Os campos livres no Workflow permitem registrar informações adicionais e personalizadas dentro de um formulário de solicitação. Respondem à necessidade de adaptar os processos a requisitos específicos de cada organização, facilitando a captura de dados que não estão contemplados nos campos padrão do sistema. Sua importância reside em oferecer flexibilidade para documentar detalhes relevantes em cada solicitação, sem modificar a estrutura base do fluxo.
Funcionamento geral
A lógica dos campos livres baseia-se em sua capacidade de complementar as informações coletadas nos formulários de solicitação, sem impactar o funcionamento central do Workflow. Em termos gerais, seu funcionamento se define por: -Registro personalizado: os campos livres permitem inserir dados adicionais que não fazem parte dos campos predefinidos do sistema, adaptando-se a necessidades pontuais de cada processo. -Almacenamiento en el formulario: as informações inseridas nesses campos ficam registradas unicamente dentro do formulário de solicitação, garantindo que os dados permaneçam associados à instância específica do fluxo. -No replicación en el gatillador final: os dados dos campos livres não são transferidos nem afetam el gatillador final do Workflow, o que significa que seu alcance se limita ao registro interno da solicitação.
Alcance y límites
Deve-se utilizar campos livres quando você precisa capturar informação adicional que não está contemplada nos campos padrão do formulário de solicitação. Seu uso é pertinente em situações onde a flexibilidade e a personalização dos dados são relevantes para o acompanhamento ou análise interna do processo. Os campos livres cobrem apenas a etapa de registro e documentação dentro do formulário de solicitação e não têm impacto nas ações automáticas ou resultados definidos pelo gatillador final. Não é necessário usá-los quando todas as informações requeridas já estão contempladas nos campos padrão do fluxo.
Relación y diferencias con otros elementos
- O formulário de solicitação: que centraliza a coleta de informações necessárias para iniciar e gerir um processo dentro do Workflow.
- El gatillador final: que define las acciones automáticas o resultados que se ejecutan al completar el flujo.
A principal diferença entre os campos livres e outros elementos do Workflow reside em seu alcance e propósito. Enquanto o formulário de solicitação reúne todas as informações relevantes para o processo e o gatillador final determina as ações automáticas, os campos livres apenas adicionam dados personalizados para a instância específica da solicitação. Não modificam nem ampliam as ações do fluxo, nem são usados para condicionar o resultado final do processo. Sua função é exclusivamente documental e de registro interno dentro do formulário.
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