Preguntas frecuentes
- ¿Puedo configurar alertas para cursos no iniciados o incompletos?
- ¿Es posible que los usuarios se inscriban de forma autónoma a los cursos?
- ¿Cuál es la diferencia entre super administrador y administrador?
- ¿Qué tipo de cursos se pueden crear en la plataforma?
- ¿Se pueden automatizar flujos de inscripción por área o cargo?
- ¿Se pueden programar rutas automáticas para nuevos ingresos o cambios de rol?
- ¿Cómo elimino a un participante de una ruta sin afectar sus cursos?
- ¿Se puede comparar el avance entre áreas o divisiones?
- ¿Cómo puedo mejorar la experiencia del usuario en el acceso a cursos?
- ¿Cómo hacer seguimiento a quienes no han iniciado un curso?
- ¿Cómo configuro mi diploma en el curso?
- ¿Por qué el diploma aparece sin información?
- ¿Cómo realizar cambios en el diploma?
- ¿Cómo deshabilitar el mensaje de recordatorio de un curso?
- ¿Cómo cambio el mensaje que reciben los usuarios al ser inscritos en un curso E-learning?
- ¿Cómo puedo descargar un reporte con los usuarios activos en la plataforma?
- ¿Por qué los usuarios no se desactivan automáticamente cuando dejan la empresa?
- ¿Cómo agrego un relator a una instancia de curso presencial?
- ¿Cómo puedo subir archivos o recursos a un curso E-learning?
- ¿Cómo puedo ver las respuestas de cada participante en una evaluación de curso e-learning?
- ¿Cómo puedo crear cursos con acceso público para varios cursos al mismo tiempo?
- ¿Cómo puedo generar un reporte personalizado en el LMS?
- ¿Cómo puedo reiniciar el avance de un curso para un colaborador?
- ¿Puedo editar un curso después de publicarlo en el LMS?
- ¿Cómo elimino un curso del LMS en Buk?
- ¿Por qué me aparece un mensaje de error al inscribir a una persona en un curso e-learning?
- ¿Cómo puedo desactivar un curso e-learning sin eliminarlo?
- ¿Puedo hacer que un reporte personalizado sea privado?
- ¿Por qué no aparece un atributo personalizado en mi reporte personalizado?
- ¿Cómo puedo inscribir a un colaborador en varios cursos e-learning a la vez?