Preguntas frecuentes
- ¿Qué significa el estado "En cola"?
- ¿Cómo avanzo una evaluación a la etapa de feedback?
- ¿Cómo activo la etapa de feedback en una evaluación de desempeño?
- ¿Quién puede dar feedback y en qué momento puede hacerlo?
- ¿Cómo puedo ver si ya se entregó feedback en una evaluación de desempeño?
- ¿Cuál es la diferencia entre el feedback de evaluación y el feedback continuo?
General
Competencias
- ¿Qué son las Competencias en la Gestión del Desempeño?
- ¿Cómo crear competencias según la metodología elegida?
- ¿Cuál es la diferencia entre las metodologías de competencias: Indicadores Conductuales y Niveles de Desarrollo?
- ¿Cómo puedo modificar los pesos de las competencias específicas de un cargo?
- ¿Cómo puedo asignar competencias a una familia de cargos?
- ¿Cómo puedo asignar competencias a un cargo?
Desarrollo
Evaluaciones
- ¿Qué implica el rol del Evaluador en la Gestión del Desempeño?
- ¿Por qué el evaluador descendente no puede ver la autoevaluación de su equipo?
- ¿Cómo importar Evaluaciones de Desempeño Externas a Buk?
- ¿Puedo agregar a un participante que olvidé incluir en un proceso ya iniciado sin afectar al resto?
- ¿Cómo descargar los datos y resultados de una evaluación de desempeño?
- ¿Cuál es la diferencia entre un evaluador descendente y un evaluador ascendente?
Feedback continuo
- ¿Qué es el Feedback en la Gestión del Desempeño?
- ¿Cómo puedo entregar feedback continuo?
- ¿Cómo puedo hacer seguimiento del feedback continuo entregado a los colaboradores?
- ¿Cómo puedo generar un reporte personalizado del feedback continuo de mis colaboradores?
- ¿Cómo puedo generar un reporte rápido del feedback continuo de mis colaboradores?
Objetivos
- ¿En qué consisten los objetivos SMART y las escalas de avance en la Gestión del Desempeño?
- ¿Qué son las Categorías de Objetivos/Metas?
- ¿Qué son los Objetivos en la Gestión del Desempeño?
- ¿Cómo puedo Aprobar y/o Activar masivamente los objetivos de los colaboradores?
- ¿Cómo puedo recuperar objetivos eliminados en Buk?
- ¿Cómo puedo generar un reporte con las actualizaciones de avance de objetivos?
Planes de acción
- ¿Qué son los Planes de Acción?
- ¿Cómo puedo crear un plan de acción vinculado a un proceso?
- Carga Individual y Masiva de Planes de acción
- ¿Cómo puedo hacer seguimiento y actualizar planes de acción de mis colaboradores?
- ¿Cómo puedo generar reportes personalizados de los planes de acción?
- ¿Cómo puedo ver mis planes de acción?