En este artículo te mostraremos de forma sencilla cómo editar y mantener al día la información previsional de tus colaboradores en la plataforma Buk, ya sea que necesites realizar una modificación puntual a una persona de manera individual o actualizar a múltiples trabajadores a través de un proceso masivo.
Al seguir este procedimiento, garantizarás que tu empresa se mantenga al día con todas las obligaciones correspondientes ante las distintas instituciones previsionales.
Objetivo: Mantener al día la información previsional y de salud en la plataforma.
Opción 1: Actualización Individual
- Ingresa a la Ficha del colaborador.
- Selecciona la pestaña Personal y haz clic en la subpestaña Previsión.
- Presiona el botón Editar.
- Modifica los campos requeridos (AFP, Salud/Isapre, Seguro de Cesantía, APV, etc.).
- Presiona Guardar.
- Puedes verificar el historial del cambio ingresando a la subpestaña Historia.
Opción 2: Actualización Masiva
- Dirígete a Reportería → Importadores → Importadores → Previsión y Salud.
- Selecciona los campos a modificar.
- Descarga la plantilla
- Completa las columnas en el Excel con la información respaldada.
- Carga la plantilla mediante el botón Seleccionar archivo.
Resultado esperado
Si realizaste el proceso correctamente, la información previsional de tus colaboradores quedará actualizada y sincronizada en el sistema. Los cambios se verán reflejados de inmediato en la ficha de cada trabajador y en la sección de historial de planes, asegurando que los procesos de nómina y las obligaciones con las instituciones previsionales se efectúen con datos fidedignos.
Consideraciones adicionales
Alcance y limitaciones: Este procedimiento aplica exclusivamente para los clientes de Buk que gestionen su nómina dentro de la plataforma. Las instrucciones contenidas en esta guía están estrictamente limitadas al uso y configuración de la plataforma Buk.
Sustento y respaldo documental: Cuando un colaborador solicite un cambio en su plan, fondo de cotización o cualquier aspecto de índole previsional, recuerda que las modificaciones que ingreses en Buk deben estar debidamente respaldadas y avaladas por una notificación o certificado oficial emitido por la institución previsional correspondiente a la cual esté adscrito el trabajador.
⚠️ Consideraciones para meses históricos abiertos:
Si mantienes más de un mes abierto en la plataforma y necesitas registrar un cambio de previsión en el mes más antiguo, debes verificar previamente que no se haya ingresado una modificación previsional en el mes actual para ese mismo colaborador. Si el sistema detecta que existe un registro posterior en el mes actual, la modificación que intentes realizar en el mes antiguo no será aplicada por la plataforma.
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