La Asesoría de Contenidos orienta a las organizaciones a identificar y aprovechar al máximo los cursos que responden con mayor precisión a sus requerimientos de formación. Permite diseñar rutas de aprendizaje personalizadas y alineadas con los objetivos estratégicos de la empresa, facilitando el cierre de brechas de conocimiento en los equipos de trabajo.
Este servicio resuelve la necesidad de estructurar planes de capacitación efectivos sin exigir que el área de Recursos Humanos desarrolle contenidos desde cero. Asimismo, representa una excelente oportunidad para las empresas que disponen únicamente de un LMS y evalúan incorporar algún catálogo del marketplace, ya que les permite conocer la oferta disponible y proyectar la gestión de estos contenidos tras su contratación.
Funcionamiento general
La asesoría funciona como un servicio de curaduría de contenidos y diseño estratégico de planes de formación. En términos generales:
• Se levantan las necesidades de capacitación a partir de la información que entrega directamente el cliente.
• Se seleccionan cursos específicos desde los catálogos compatibles de la Tienda de Cursos.
• Se estructuran rutas de aprendizaje sugeridas y se presentan a la organización para su validación.
• Se cargan las rutas finales en la plataforma para que queden listas para su asignación.
Este proceso define la base educativa y estratégica; luego, la plataforma permite ejecutar y hacer el seguimiento de esa formación.
Alcance y límites
Este servicio está orientado a organizaciones que buscan optimizar el impacto y la adopción de sus programas de formación, ya sea durante la etapa de implementación o como clientes consolidados.
Alcance del servicio:
• Diseño y carga de hasta siete rutas de aprendizaje, adaptadas a las necesidades específicas y al catálogo contratado.
• Evaluación y propuesta de contenidos disponibles en la Tienda de Cursos, incluyendo proveedores como Bukplay, Coursera, Udemy for Business y/o Netzun.
El alcance se restringe exclusivamente a la oferta de la Tienda de Cursos compatible, excluyendo la gestión o estructuración de contenidos propios de la empresa. Este acompañamiento consultivo puede solicitarse con una periodicidad trimestral.
Relación y diferencias con otros elementos
La Asesoría de Contenidos se vincula de manera directa con el Módulo de Capacitaciones y la Tienda de Cursos. Se trata de un servicio consultivo gratuito e independiente de la etapa de implementación, cuyo objetivo es seleccionar y estructurar la oferta formativa existente. Su desarrollo depende íntegramente de la información suministrada por el cliente, sobre la cual se evalúa y elabora la propuesta final.
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