Objetivo, alcance y limitaciones
Este artículo tiene como objetivo entregar una guía práctica y clara sobre el uso de la sección “Multimedia” dentro del Centro de datos, permitiendo a los usuarios gestionar archivos que serán utilizados en cursos e-learning. Abarca el proceso de carga, edición, almacenamiento y asignación de diferentes tipos de documentos multimedia (videos, imágenes, PDFs, presentaciones y archivos SCORM).
Está dirigido a usuarios con rol súper administrador y administrador, quienes tienen acceso al Centro de datos del LMS. Si bien ambas secciones, “General” y “E-Learning”, permiten subir y administrar archivos, los archivos SCORM solo pueden cargarse desde la sección “E-Learning”.
Proceso:
Para comenzar, dirígete al Centro de datos desde el menú lateral izquierdo. Luego haz clic en “Multimedia” y selecciona una de las dos secciones disponibles:
- General
- E-Learning
💡 El proceso de carga es el mismo en ambas secciones, con la excepción de los archivos SCORM, que solo están habilitados en “E-Learning”.
¿Cómo subir un archivo?
- Una vez dentro de la sección correspondiente, verás el historial de todos los archivos que han sido cargados previamente.
- Para añadir un nuevo archivo, haz clic en “Agregar nuevo”.
- En la sección E-Learning, deberás elegir el tipo de documento:
- Archivos estándar: video, imagen, PDF o presentación (PPT)
- SCORM (solo disponible aquí)
- Carga el archivo arrastrándolo o seleccionándolo desde una carpeta de tu computador. Puedes cargar varios archivos a la vez.
Contenido externo no compatible: Vimeo, Genially e Iframes
❌ Plataformas y formatos que NO pueden embeberse en el LMS No es posible visualizar contenido embebido de las siguientes plataformas dentro del LMS: · Vimeo (código embed o Iframe) · Genially (Iframe) · Cualquier plataforma externa mediante código Iframe En todos estos casos, el contenido siempre se abrirá como un recurso externo en una nueva pestaña del navegador, no dentro del reproductor del LMS. Alternativa: agrega el enlace directo (URL) como tópico de tipo "URL externa". El colaborador verá el enlace y al hacer clic accederá al contenido en una nueva pestaña. Nota: Buk no puede garantizar la seguridad ni la información compartida en plataformas externas. |
Visualizar y administrar archivos cargados
Después de subir los documentos, podrás revisarlos en el Historial de carga, donde se muestra:
- Nombre del archivo
- Tamaño
- Fecha de la última modificación
Desde aquí también podrás editar, descargar o eliminar cada archivo utilizando las opciones disponibles en la columna “Acción”.
¿Qué puedes editar en un archivo?
Al hacer clic en Editar, accederás a las siguientes opciones de configuración:
- Previsualización (haciendo clic en “url externa”) y descarga del archivo
- Cambio de nombre
- Asignación de metadatos:
- Acceso: Define qué divisiones pueden visualizar el archivo
- Autor
- Descripción
- Derechos de autor
- Miniatura: Imagen de carátula del archivo
- Categoría: Carpeta dentro del submódulo donde se almacenará
Además, si el archivo es un video, podrás agregar subtítulos cargando un archivo .srt desde esta misma sección.
📌 Recuerda que el nombre del archivo registrado en el historial será el que debes utilizar al momento de asignarlo a un curso e-learning.
Tabla completa de límites por tipo de archivo
| Tipo de archivo | Formatos permitidos | Límite de tamaño |
| Videos | MP4 | 5 GB por archivo |
| Documentos | PDF, PPT, Word | 100 MB por archivo |
| Imágenes generales (portadas) | PNG, JPG, JPEG | 600 KB por imagen resolución mínima de 1920x1080. |
| Imágenes de firma | PNG | 600 KB · Dimensión recomendada: 240×180 px |
| SCORM | .zip | Ver ruta de carga en sección SCORM |
Videos externos — recuerda No es posible embeber videos de Vimeo, Genially ni otras plataformas mediante Iframe. Solo puedes agregar el enlace como texto externo. |
Asignar archivos a un curso:
Cómo asignar un archivo cargado a un curso específico
- Ingresa al curso desde la sección Cursos E-learning.
- Selecciona Configurar > Material del curso.
- Haz clic en Agregar un tópico.
- Sube el archivo o ingresa la URL del recurso.
- Guarda los cambios. Los participantes inscritos podrán ver y descargar el material desde la sección de materiales del curso.
Mensajes de error frecuentes al cargar archivos "Formato de archivo no permitido": el archivo no está en los formatos aceptados (PDF, PPT, MP4, PNG, JPG, SCORM). "El archivo excede el tamaño máximo permitido": el video supera los 5 GB o la imagen supera los 600 KB. En ambos casos, convierte o comprime el archivo antes de intentar cargarlo nuevamente. |
Nota El Centro de datos es el repositorio central de archivos. Subir un archivo ahí no lo asigna automáticamente a ningún curso: debes vincularlo manualmente desde el editor del curso. |
Diferencia entre dimensiones de miniatura y portada
¿Cuál usar en cada caso? Miniatura (1000×1000 px): imagen cuadrada que representa el curso en el catálogo y listados. → Usa una imagen cuadrada o recórtala antes de subirla. Portada (1920×1080 px): imagen horizontal que aparece en el encabezado del curso. → Usa una imagen en proporción 16:9 (paisaje). Una imagen cuadrada se verá recortada. Ambas deben pesar menos de 600 KB en formato PNG, JPG o JPEG. |
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