Este artigo tem como objetivo ensinar você a editar os modelos de e-mail para saudações e notificações de aniversários e aniversários de trabalho dos seus colaboradores através do Buk. Busca-se facilitar a personalização dessas comunicações para melhorar a experiência dos colaboradores em datas especiais.

O conteúdo deste artigo é aplicável a todos os clientes da Buk, independentemente do país do seu tenant, que possuam o módulo de comunicações. Ele se concentra na edição de modelos de e-mail para saudações e notificações, sem abordar outros tipos de comunicações ou configurações na plataforma.

Primeiro, é crucial ter a permissão "Administración portal" atribuída ao seu perfil de usuário. Essa permissão habilita você a editar os modelos de e-mail padrão na plataforma.

Configuração de E-mails

Uma vez que você tenha verificado essa permissão,dirija-seao menu lateral esquerdo e em Desenvolvimento Organizacional > Comunicações > E-mails.

Nesta aba você encontrará três modelos de e-mail que pode configurar conforme suas necessidades. Esses modelos oferecem a possibilidade de iniciar, parar e programar a hora de envio dos e-mails. Além disso, ao clicar no ícone do lápis, você poderá editar o modelo adicionando imagens e utilizando as variáveis disponíveis no editor.
 

Modelos

Notificação de Aniversário

Será enviado um e-mail aos colaboradores para informá-los sobre os colegas que comemoram seu aniversário no dia. Você terá a opção de aplicar filtros de visualização, selecionando "Mostrar aniversários" para todos, por empresa, por divisão, por área ou por subárea.

Saudação de Aniversário
Será enviado um e-mail pessoal aos colaboradores que completam mais um ano na organização

Saudação de aniversário
Será enviado um e-mail pessoal aos colaboradores que estejam de aniversário

Ao clicar em "Editar" você poderá modificar a mensagem. Você pode clicar em "Variáveis", visualizará a lista de variáveis disponíveis que poderá usar para personalizar a mensagem e torná-la mais próxima. Para usá-las, deve copiá-las de "Variáveis" e colá-las no Conteúdo.
 

Para um envio correto de e-mails, sugere-se utilizar a seguinte combinação:

• Notificación de Cumpleaños: Colaboradores que cumplen años hoy.

{% for empleado in empleados %}{{empleado.nombre}} {{empleado.apellido_paterno}} -{{empleado.nombre_del_cargo}}{ % endfor %}

Dessa forma, será exibida a lista de colaboradores que fazem aniversário no dia. Os dados que serão mostrados serão seus nomes, sobrenomes e cargos. Você pode omitir ou adicionar mais informações usando o mesmo padrão. 

• Saudação de Aniversário e Aniversário:Não será necessário incluir uma coleção; basta adicionar as variáveis que você deseja mostrar no texto do e-mail:

Feliz aniversário, {{empleado.nombre}}{{empleado.apellido_paterno}}!{{empleado.foto|imagen: "100", "100" }}

Depois de modificar as mensagens, você deve iniciá-las.

Você terá que escolher o horário em que os e-mails serão enviados. Para finalizar, clique em "Iniciar".

Lembre-se, se precisar de ajuda, você pode nos contatar através de nossos canais de atendimento.

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Ficamos felizes em ajudar!

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