Desde la sección Administración → Proveedores de pruebas puedes gestionar de forma independiente qué proveedores de evaluaciones están disponibles para tu equipo de reclutamiento. Esto te permite controlar qué pruebas pueden enviarse a los candidatos sin afectar las evaluaciones ya en curso.
Paso a paso
Ingresa al módulo de Selección desde el menú lateral.
Ve a Administración → Proveedores de pruebas.
Verifica el estado de las pruebas en el chip superior:
"Contratado": puedes gestionar los proveedores activamente.
"No contratado": la tabla es de solo lectura. Para contratar el paquete, dirígete al Marketplace.
Selecciona uno o más proveedores marcando la casilla junto a su nombre.
Haz clic en el menú Acciones y elige:
Activar (N): habilita los proveedores seleccionados. Si no hay selección, activa todos.
Desactivar (N): desactiva los proveedores seleccionados. Si no hay selección, desactiva todos.
Al activar, confirma la acción en el mensaje que aparece. Este te recuerda que cada proveedor define sus propias condiciones y costos.
Verifica el resultado en el banner de confirmación: Éxito, Parcial (algunos no se procesaron) o Error.
Consideraciones y limitaciones
Paquete no contratado. Si las pruebas no están contratadas, la tabla muestra los proveedores disponibles en modo solo lectura, sin posibilidad de activar ni desactivar. Para habilitarlo, contrata el paquete desde el Marketplace.
Evaluaciones ya enviadas. Desactivar un proveedor no cancela las pruebas que ya fueron enviadas a candidatos — estas siguen vigentes y el candidato puede responderlas. Desde ese momento, no podrán enviarse nuevas pruebas de ese proveedor.
Proveedores inactivos en el proceso. Si intentas agregar pruebas desde un proceso y un proveedor está inactivo, aparecerá en el listado pero desactivado, con un mensaje indicando que debes activarlo primero desde Administración → Proveedores de pruebas.
Clientes con pruebas activas previamente. Si tu empresa tenía pruebas habilitadas antes de esta actualización pero el paquete no estaba contratado formalmente, los proveedores aparecerán en estado Inactivo al ingresar por primera vez a esta sección. Para reactivarlos, sigue los pasos descritos arriba.
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