O primeiro é entender a diferença entre umusuárioe umcolaborador. No Buk, umusuárioé quem pode acessar a plataforma e possui as credenciais de acesso. Por otro lado, umcolaboradoré a entidade associada ao trabalho e possui uma ficha de colaborador.
Embora possam estar vinculados, nem sempre é assim: um usuário pode não ter um colaborador associado,e um colaborador pode não ter um usuário criado para acessar a plataforma. Isso costuma ocorrer quando um colaborador é registrado mas não lhe é criado um usuário.
A seguir, mostramos as distintas formas de criar usuários:
Existem quatro formas de criar usuários no Buk:
1. Durante a criação do colaborador
Ao criar uma nova ficha de colaborador, você pode marcar a caixa“Criar Usuário (Perfil Normal)”abaixo do campo de Email Corporativo para gerar o usuário automaticamente.
Notas:
Alguns usuários podem ter permissão para editar ou criar colaboradores mas não usuários. Para gerir esse comportamento, você pode modificar o parâmetro geral: "Permitir a usuarios con permiso de edición de Colaboradores administrar usuarios". Ao desativá-lo, não verão a caixa de Criar Usuários.
O email para acessar a plataforma sempre será o que for inserido no campoEmail Corporativo, não o que for inserido em Email Pessoal.
2. Desde el módulo de Usuarios y Perfiles
Uma vez dentro do módulo, clique emCriar Usuários. Você poderá criar usuários de forma:
Individual: selecione um perfil e vincule o usuário a um colaborador existente (apenas serão mostrados colaboradores sem usuário e com e-mail registrado).
Por grupos: selecione um perfil e marque os colaboradores aos quais deseja criar usuário em massa.
Normal a todos: serão criados automaticamente usuários com perfil normal para todos os colaboradores que não tenham usuário e que tenham e-mail registrado.
Se você selecionar“Individualmente”, será exibida a seguinte janela onde você deverá selecionar o perfil do usuário. Você pode vincular o usuário a um empregado existente na plataforma ou a uma pessoa externa:
Só aparecerão na lista de empregados aqueles que ainda não tiverem um usuário e que tenham registrado um Email Corporativo.
Se você selecionar“Por grupos”,será habilitada uma janela para escolher o perfil e uma tabela que indica os usuários; selecione e então clique em“Criar usuários”dessa forma você pode agrupá-los e criar um usuário para eles com o perfil que desejar.
Se você selecionar“Normal a todos”, serão criados automaticamente usuários comPerfil Normalpara todos os trabalhadores que não tenham um usuário na plataforma e que tenham um Email Corporativo registrado:
3. Desde a ficha del colaborador
Vá paraFicha do Trabalhador > Información General > Usuarioe clique no ícone de pessoa com o símbolo “+”.
4. Desde un workflow de Alta
⚠️ Para utilizar essa alternativa, você deve ter o módulo de Workflows contratado.
Ao configurar um Workflow de Alta, você pode marcar a caixa:
"Configura a criação automática do usuário na plataforma de Buk ao Colaborador contratado. Será enviado um e-mail ao novo Colaborador com seu acesso ao portal Buk uma vez criada sua ficha."
Posso criar um usuário com um e-mail usado previamente?
Sim, o Buk permite a criação segura de usuários utilizando endereços de e-mail que tenham sido usados anteriormente por outros usuários. Para isso, os usuários e sua ficha devem ter sido excluídos previamente.
Ativação da conta pelo colaborador
Uma vez criado o usuário, será enviado automaticamente um e-mail para o endereço registrado com o assunto:“Ative seu usuário no Buk”.
Instruções para o colaborador:
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Verificar sua caixa de entrada, spam ou lixeira.
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Clicar em “Ativar conta” dentro do e-mail.
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Definir e confirmar uma nova senha.
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Acessar o Buk com seu Email Corporativo e a senha recém-criada.
⚠️ Se não encontrar o e-mail, verifique que o campo email tenha sido inserido corretamente e verifique sua pasta de spam ou não desejados. Se após alguns minutos ainda não receber o e-mail, entre em contato com a equipe de Recursos Humanos ou com o administrador correspondente.
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