Cómo ver tu saldo de vacaciones
Buk muestra en tiempo real el saldo de vacaciones disponibles, actualizado según tu tiempo trabajado y los días ya utilizados.
Dónde ver el saldo:
- En tu ficha: el saldo aparece en el tab de vacaciones, dentro de “Total Saldo”
- En el formulario de solicitud: al crear una nueva solicitud, verás el desglose completo antes de confirmar.
Cómo interpretar el saldo:
- Días legales: Vacaciones que corresponden por ley según la normativa de tu país:
- Chile y Colombia: 15 días hábiles anuales.
- México: Desde 12 días laborables en el primer año (aumentando según la antigüedad por la ley de Vacaciones Dignas).
- Perú: 30 días calendario anuales.
- Días progresivos o por antigüedad: Beneficio que permite sumar días de descanso. En Chile es un derecho legal (1 día adicional por cada 3 años trabajados tras acreditar 10 años de cotizaciones totales). En México se asignan de forma automática conforme escalas en la tabla de antigüedad legal. En Colombia y Perú aplicará si tu empresa otorga días adicionales como beneficio extralegal.
- Días administrativos / libres: Son un beneficio extralegal u otorgado por convenios específicos, ofrecido por algunas empresas pero no obligatorio por ley general.
- Días totales disponibles: Corresponde al total de días de vacaciones acumulados a la fecha, considerando los días legales, progresivos y administrativos que apliquen. Este saldo también incorpora ajustes derivados de otros conceptos, como días adicionales otorgados por la empresa o descuentos por vacaciones vencidas (no utilizadas dentro del plazo legal u otorgado)
Si tu saldo aparece negativo, significa que tomaste días en anticipación a los que aún no has acumulado. Esto ocurre cuando tu empresa permite adelantar vacaciones, quedando esos días pendientes de cubrir con tus futuras acumulaciones.
Cómo solicitar vacaciones
Puedes solicitar tus vacaciones directamente desde Buk, sin formularios en papel.
Cómo acceder al formulario:
- Opción A: Desde el portal, en Accesos Rápidos, haz clic en Solicitar (ícono de vacaciones).
- Opción B: Ve a Mi ficha → pestaña Vacaciones → botón Solicitar.
Paso a paso:
- Selecciona el tipo de vacaciones: Legales, Progresivas/Antigüedad, o Administrativos (según las opciones configuradas para tu país y empresa).
- Ingresa la fecha de inicio y la fecha de término.
- El sistema calcula automáticamente los días a solicitar en base al método de cálculo definido por la empresa y la legislación local (hábiles, laborables o corridos).
- Agrega un comentario opcional para tu jefatura (puede estar configurado como RRHH, jefatura o ambos).
- Haz clic en Solicitar (o Firmar, si tu empresa usa firma digital).
¿Qué pasa después?
- Tu solicitud queda en estado Solicitada hasta que la revise tu jefatura directa (depende de la configuración en el flujo de aprobación).
- Recibirás un correo electrónico cuando sea aprobada o rechazada.
- Puedes revisar el estado en cualquier momento desde Mi ficha → Vacaciones.
Cómo solicitar permisos
Los permisos son distintos a las vacaciones: se registran en la sección de Ausencias y no descuentan del saldo de vacaciones acumulado.
Disponibilidad: la posibilidad de crear ausencias desde el autoservicio depende de la configuración de tu empresa. Si no ves el botón Nueva ausencia o la pestaña Ausencias en tu ficha, es posible que este flujo no esté habilitado para tu perfil y que las ausencias deban ser registradas por otra vía.
Diferencia entre vacaciones y permiso:
- Vacaciones: descanso planificado que descuenta días del saldo legal, progresivo o acumulado por antigüedad.
- Permiso: ausencia puntual acordada con la jefatura (por ejemplo: por matrimonio, luto, o motivos personales), puede ser con o sin goce de sueldo según la ley de tu país o las políticas internas.
Cómo solicitarlo:
- Ve a Mi ficha → pestaña Ausencias.
- Haz clic en Nueva ausencia.
- Selecciona el tipo de ausencia. Los tipos disponibles los define tu empresa.
- Ingresa las fechas y un comentario si es necesario.
- Envía la solicitud para que la revise tu jefatura.
Cómo registrar una licencia médica o incapacidad
Si recibes una licencia médica o incapacidad, debes ingresarla en Buk dentro de los plazos correspondientes para que quede registrada correctamente y no afecte tu liquidación o nómina. En caso de que tu empresa cuente con sistemas de interconexión electrónica estatal, la información podría cargarse automáticamente.
Plazo legal de presentación al empleador: los plazos varían según el país:
- Chile: La licencia médica debe presentarse dentro de los 2 días hábiles siguientes a la fecha de inicio del reposo (para sector privado).
- México: El certificado de incapacidad (IMSS) debe reportarse idealmente de inmediato, por lo general dentro de las 72 horas, para justificar debidamente las ausencias.
- Colombia: El certificado emitido por la EPS debe reportarse a la empresa dentro de los primeros 2 días hábiles de su expedición.
- Perú: El descanso médico debe presentarse dentro del plazo estipulado por el Reglamento Interno de Trabajo (usualmente entre 24 y 48 horas) para la gestión del CITT ante EsSalud.
Cómo ingresarla en Buk:
- Ve a Mi ficha → pestaña Ausencias.
- Haz clic en Nueva ausencia y selecciona el tipo Licencia Médica / Incapacidad / Descanso Médico.
- Ingresa las fechas de inicio y término indicadas en el documento oficial.
- Adjunta el documento justificante si el sistema lo solicita.
- Guarda y envía el registro.
¿Quién tramita el documento ante el organismo de salud?
La presentación final ante la entidad de salud o previsión social (Fonasa/Isapre en Chile, IMSS en México, EPS en Colombia o EsSalud en Perú) dependerá de los canales habilitados y de la normativa de cada país, pudiendo ser gestionado directamente por la empresa o requerir un trámite presencial/virtual del colaborador.
No registrar la licencia en Buk puede generar descuentos indebidos en tu pago mensual. Si tienes algún problema al ingresarla, contáctate con el equipo de personas de tu empresa.
Nota: Esto depende de si las ausencias por salud son solicitables por el colaborador en tu empresa. Si no lo son, el administrador de Buk tendrá que ingresarlas de manera interna.
Cómo revisar el estado de tus solicitudes de vacaciones y permisos
Puedes hacer seguimiento de todas tus solicitudes de vacaciones y permisos directamente desde tu ficha, en cualquier momento.
Cómo acceder:
- Vacaciones: ve a Mi ficha → pestaña Vacaciones.
- Permisos y licencias: ve a Mi ficha → pestaña Ausencias.
Estados posibles de una solicitud:
- Solicitada: enviada y en espera de revisión por parte de tu jefatura directa.
- Aprobada: aceptada. Los días quedan registrados en tu historial y descontados del saldo.
- Rechazada: no aprobada. Puedes ver el motivo si tu jefatura dejó un comentario.
Recibirás un correo electrónico automático cada vez que cambie el estado de una solicitud. Si una solicitud fue rechazada, puedes crear una nueva con fechas distintas.
Aprobaciones con flujo de firma (workflow): algunas empresas tienen configurado un flujo de aprobación con firma electrónica. En ese caso, verás el estado de las firmas pendientes directamente en la solicitud, además del estado general de aprobación.
¿Cómo se realiza el cálculo del saldo de vacaciones?
El saldo de vacaciones en Buk se actualiza automáticamente (por lo general de forma mensual o proporcional) según tu tiempo trabajado y los días ya utilizados.
Fórmula de acumulación según tu país de contratación:
- Chile: Por ley se acumulan 15 días hábiles al año (equivalente a 1.25 días por mes trabajado). Se consideran hábiles de lunes a viernes.
- México: De acuerdo con la ley vigente, el primer año se acumulan 12 días laborables, sumando 2 días más por cada año subsecuente hasta llegar a 20, y luego aumentando por tramos de antigüedad. El sistema calcula la proporción correspondiente al tiempo laborado.
- Colombia: Por ley se acumulan 15 días hábiles consecutivos al año (equivalente a 1.25 días hábiles por mes). Los días hábiles se descuentan según la jornada de la empresa (lunes a viernes o lunes a sábado).
- Perú: Por ley corresponden 30 días calendario al año (equivalente a 2.5 días corridos por mes trabajado) para el régimen general de la actividad privada.
Días hábiles vs. días corridos o calendario:
- Días hábiles / laborables: Días en los que se trabaja regularmente, excluyendo fines de semana (o domingos, según el caso) y feriados del cálculo del descanso.
- Días corridos / calendario: Incluyen todos los días consecutivos del almanaque, abarcando fines de semana y feriados que caigan dentro del periodo solicitado (aplicado principalmente en Perú).
- Días laborales según contrato: El sistema descuenta estrictamente los días en los que el colaborador debió asistir a trabajar según la jornada pactada en su contrato y la configuración de la empresa.
Al crear una solicitud de vacaciones, Buk calcula el número exacto de días a descontar basándose en el método de cálculo legal de tu país y la parametrización elegida por la organización.
¿Cuándo se actualiza el saldo?
El saldo se recalcula mensualmente tras los cierres correspondientes. Si visualizas un saldo negativo, significa que tomaste días de forma anticipada antes de devengarlos por completo, lo cual es posible siempre que las políticas internas de tu empresa lo tengan autorizado.