Actualmente, la plataforma Buk no cuenta con un botón único para cerrar sesión simultáneamente en todos tus dispositivos activos. Sin embargo, si necesitas resguardar tu información de accesos no autorizados o sospechas que dejaste tu cuenta abierta en un equipo compartido, el sistema te ofrece dos alternativas independientes y altamente efectivas para proteger tu perfil: cambiar tu contraseña (lo que expulsa automáticamente a los demás dispositivos) o activar la doble autenticación (2FA).
En esta guía te explicaremos cómo ejecutar cada una de estas opciones para que elijas la que mejor se adapte a tu necesidad actual, permitiéndote mantener el control absoluto sobre tus accesos laborales.
Opción 1: Cerrar sesiones activas mediante el cambio de contraseña
Si tu objetivo principal es desvincular de inmediato tu cuenta de cualquier otro computador o teléfono donde haya quedado abierta, esta es la alternativa directa que debes seguir.
Paso 1: Salir de tu cuenta en el dispositivo actual
Para comenzar con este proceso, primero debes cerrar la sesión en el equipo que estás utilizando en este momento. Al pinchar en la opción de salir, verás que la plataforma te redirigirá de forma automática a la pantalla principal de inicio de sesión de Buk.
Paso 2: Acceder nuevamente a tu cuenta
Una vez allí, es decir, situándote en la interfaz donde habitualmente introduces tus credenciales de acceso, busca en la parte inferior de la pantalla y pincha en la opción llamada “¿Necesitas ayuda para iniciar sesión?”.
Paso 3: Modificar tu clave para invalidar otros accesos
A continuación, sigue las instrucciones correspondientes para establecer una nueva contraseña segura. Si realizaste el proceso correctamente, el sistema procesará la actualización de inmediato y, como medida de seguridad automática, invalidará todos los accesos anteriores. Esto provocará que se expulsen y cierren los inicios de sesión activos en cualquier otra pantalla o dispositivo de forma simultánea.
Opción 2: Habilitar la doble autenticación (2FA) para un control de acceso permanente
Si lo que buscas es establecer un escudo de protección definitivo a mediano y largo plazo para que nadie pueda ingresar a tu cuenta sin tu autorización, debes activar la autenticación multifactor (MFA).
Paso 1: Ingresar a la configuración de parámetros generales
Para comenzar con la activación de esta herramienta, inicia sesión de forma habitual y dirígete a la parte superior de la interfaz de la plataforma. Pincha en el ícono de la tuerca que corresponde a las opciones de Administración y entra siguiendo esta ruta:
Ruta: Administración (ícono de tuerca) > Parámetros Generales
Paso 2: Localizar el bloque de ajustes de seguridad
Una vez dentro de la pantalla de parámetros generales, desplázate de manera continua hacia abajo a través del listado de opciones disponibles. En esta sección podrás visualizar distintos apartados del sistema hasta llegar al módulo llamado específicamente Seguridad.
Paso 3: Encender la doble autenticación y confirmar
En este punto, busca el parámetro que lleva por nombre "Habilitar doble autenticación" y activa la opción utilizando su respectivo botón de alternancia. Finalmente, para asegurar que la plataforma asimile e implemente este nuevo requisito obligatorio de acceso, baja hasta el final de la página y haz clic en el botón para guardar los cambios.
Resultado esperado
Si elegiste la Opción 1: Tu contraseña habrá cambiado con éxito y cualquier otra persona o dispositivo que haya tenido tu sesión abierta quedará expulsado inmediatamente del sistema, solicitándole las nuevas credenciales si intenta interactuar con la plataforma.
Si elegiste la Opción 2: La doble autenticación quedará activa para tu entorno. A partir de ese momento, cada vez que se inicie sesión en un equipo nuevo, el sistema no solo pedirá la contraseña, sino que exigirá obligatoriamente un segundo factor de verificación (como un código enviado a tu celular o aplicación) para permitir el ingreso.
Consideraciones adicionales
📌 ¿Cuáles son los beneficios concretos de mantener el 2FA activo?
Habilitar la doble autenticación cambia el escenario de seguridad a tu favor de tres formas muy precisas:
Bloqueo absoluto al reingreso: Cuando el cambio de contraseña expulse las sesiones de otros dispositivos, cualquier usuario que intente volver a entrar no podrá hacerlo solo con saber tu clave; el sistema le exigirá obligatoriamente el código de tu celular, blindando tu cuenta.
Protección contra sabotajes: Si dejas tu sesión abierta por descuido en la oficina y alguien intenta entrar a tus ajustes para cambiar tu contraseña y quitarte el acceso, la plataforma lo frenará en seco, ya que exige verificar el 2FA antes de realizar cualquier modificación crítica de seguridad.
Control de "dispositivos de confianza": Al volver a entrar en tus equipos personales, podrás marcar la casilla "Confiar en este dispositivo" para que no te vuelva a pedir el código allí. En cambio, en computadores compartidos puedes dejar la casilla desmarcada para que siempre exija el teléfono al intentar ingresar.